Uitleg
Chiptuning en je garantie
Het korte antwoord dat je overal leest is dat je garantie vervalt. Dat klopt niet helemaal, maar het is ook niet zo dat er niets aan de hand is.
Garantie vervalt niet automatisch
Een fabrikant mag garantie niet zomaar in zijn geheel intrekken omdat er iets aan de auto is veranderd. Wat wel mag, is een reparatie weigeren als de schade redelijkerwijs door die wijziging is veroorzaakt.
Gaat je airco stuk na een softwareaanpassing, dan heeft dat niets met elkaar te maken en hoort dat gewoon onder de garantie te vallen. Gaat je turbo stuk, dan wordt het een discussie.
Waar de discussie over gaat
In de praktijk komt het aan op de vraag wie moet bewijzen waar de schade vandaan komt. Dealers gaan er vaak van uit dat de tuning de oorzaak is; jij zult dan moeten aantonen dat het iets anders was.
Dat is lastig en het kost tijd. Het is de belangrijkste reden om goed na te denken voordat je een auto die nog volledig in de garantie zit laat aanpassen.
Wat een dealer kan zien
Steeds meer fabrikanten registreren hoe vaak de motorsoftware is geschreven, en met welke apparatuur. Dat gebeurt automatisch bij het uitlezen. Zelfs als het originele bestand netjes is teruggezet, blijft die teller staan.
Wie zegt dat een dealer het niet kan zien, vertelt het verhaal van tien jaar geleden.
Wat je kunt doen
Zit je auto nog in de fabrieksgarantie en wil je geen risico, wacht dan tot die afloopt. Zit hij er net uit, dan speelt dit niet meer.
Wil je het toch, zorg dan dat je het originele bestand hebt. Dan kun je terug naar de fabrieksstand voordat je met een probleem naar de dealer gaat — dat is niet waterdicht, maar het scheelt.
- Vraag of het originele bestand wordt bewaard, en hoe lang
- Vraag om een kopie voor jezelf
- Vraag wat terugzetten kost en of het binnen een termijn kosteloos is
Wij lezen het originele bestand uit voordat we iets aanpassen en bewaren het twee jaar. Je krijgt op verzoek een kopie, en binnen dertig dagen zetten we het kosteloos terug.
